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Como configurar o Alerta de Renovação

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Admin STOA

Última atualização em Sep 22, 2026

  1. Acesse o STOA Connect e faça o login.
  2. Clique em "Configurações".
  3. Clique em "Renovações".
  4. Nesta página você pode configurar o tempo de antecedência para o início do acompanhamento de renovações em seu "Funil de Vendas". Essa página será usada para configurar o alerta de renovação de cada ramo de seguro com o período de antecedência definido por você antes que o processo anterior chegue ao final de vigência.
  5. Em "Todos os ramos", estará um valor padrão que será aplicado em todos os ramos.
  6. Para casos específicos é só colocar o valor dentro do próprio ramo e salvar. Os demais estarão com o valor padrão.
  7. Ao final desse ajuste, sempre que uma apólice estiver perto de vencer, será aberto um novo processo no seu funil de vendas de acordo com o configurado por você. Clique no processo. Se o alertar for pra 30 dias, uma apólice que vencerá em 30 dias entrará no funil com o processo de renovação como indicado abaixo.
  8. Para saber qual processo e apólice estão relacionados a esse novo processo, clique na seta.
  9. Assim, você poderá acessar o processo anterior ainda durante a vigência, antes de iniciar um novo. Pronto! Agora você sabe como funciona a página de renovações no Connect.