Como configurar o Alerta de Cotações Perdidas

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Admin STOA

Última atualização em Sep 22, 2026

  1. Acesse o STOA Connect e faça o login.
  2. Clique em "Configurações".
  3. Clique em "Perdidas".
  4. Nesta página você pode configurar o tempo de antecedência para a recuperação de cotações perdidas em seu "Funil de Vendas". Esta página permite configurar alertas para cotações perdidas, onde o cliente decidiu fechar o negócio com outra empresa, mas você ainda possui todos os dados da cotação inicial. Um período antes do vencimento, um novo processo será criado para que você possa retomar o contato com esse cliente e tentar recuperar o negócio.
  5. Em "Todos os ramos", estará um valor padrão que será aplicado em todos os ramos.
  6. Para casos específicos é só colocar o valor dentro do próprio ramo e salvar. Os demais estarão com o valor padrão.
  7. Ao final desse ajuste, sempre que uma apólice estiver perto de vencer, será aberto um novo processo no seu funil de vendas de acordo com o configurado por você. Pronto! Agora você sabe como funciona a página de cotações perdidas no Connect.